Política Comercial

Política Comercial

Clientes atendidos por nossa empresa:

A venda de produtos odontológicos é realizada exclusivamente para profissionais e estabelecimentos habilitados, sendo obrigatório CRO ativo para cirurgiões-dentistas e EPAO ativo para clínicas odontológicas.

Também atendemos protéticos, laboratórios de prótese e acadêmicos, mediante comprovação de vínculo com instituição de ensino.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que não atendam aos requisitos acima, com contato imediato da nossa equipe para esclarecimentos.

Forma de pagamento:

A Medens disponibiliza 3 formas de pagamento: boleto bancário, Pix e cartão de crédito.

Boleto bancário

  • Disponível para pedidos acima de R$ 30,00.  
  • Para valores inferiores, o pagamento deverá ser realizado via Pix.  
  • O boleto deverá ser pago em até 1 dia útil após a realização do pedido. Após esse período, o pedido será automaticamente cancelado e o boleto perderá a validade.  
  • Caso ainda tenha interesse na compra, será necessário realizar um novo pedido. 
  • Os pedidos pagos via boleto serão despachados somente após a confirmação do pagamento.

Cartão de crédito

  • Parcelamento em até 10x.  
  • Parcela mínima de R$ 350,00.  
  • Operadoras aceitas: Cielo e Rede.

Pix

  • Pagamento somente à vista. 
  • A chave Pix será enviada pelo vendedor no fechamento do pedido. 
  • Pagamentos via Pix possuem 5% de desconto.

Importante

Todos os pedidos possuem validade de 1 dia útil para confirmação do pagamento. Após esse prazo, o pedido será automaticamente cancelado em nosso sistema.

Faturamento

O prazo médio para faturamento dos pedidos é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.